O ambiente do trabalho influencia o comportamento e a motivação das pessoas, sua qualidade de vida e seu desempenho na organização.
O indicador de satisfação dos membros das empresas é o clima organizacional
Indicação
Através dessa ferramenta pode-se apurar o nível de satisfação dos colaboradores apurando proporcionando um diagnóstico dos aspectos críticos, deficiências, bem como apurar seus pontos fortes expectativas e as aspirações.